Chargé d'Affaires H/F - 61

Fondée en 1929, DUCRÉ s'est spécialisée dans le traitement de l'air (HVAC / CVC) et la maîtrise énergétique des salles propres-laboratoires. Plus largement, nous assurons la conception, l'installation et la maintenance des installations en génie climatique. Nous intervenons dans les secteurs tertiaires, industries, salles blanches, nucléaire. Nous sommes rattachés au réseau LAB'SCIENCE, un pôle d'expertise en conception-fabrication salles banches modulaires qui réalise plus de 2340 M€ de CA.Véritable institution locale, DUCRÉ SAS est une société de prestation spécialisée dans la conception, l'installation et la maintenance pour les secteurs tertiaires, industries, salles blanches, nucléaire dans les domaines HVAC et plomberie.

La société DUCRÉ SAS, située à Alençon, dans l'Orne (61), recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) d'affaires, dès que possible en CDI à temps plein.
Ce poste nécessite une expérience de 5 ans minimum d'encadrement chantier.

En tant que Chargé(e) d'affaires, vous serez en charge du suivi des affaires de l'entreprise tout en respectant les règles interne.

Vos principales missions seront les missions (liste non exhaustive) :

COMMERCIALISER
- Connaître l'histoire et la culture de l'entreprise
- Représenter l'entreprise à l'extérieur
- Présenter aux clients les produits et/ou les services de l'entreprise
- Analyser les besoins du client
- Avoir une connaissance générale des techniques du métier
- Élaborer des études et proposer des réponses techniques
- Établir des devis
- Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants et prestataires
- Prospecter de nouveaux clients

GERER DES AFFAIRES
- Enregistrer les commandes et les transférer au service administratif
- Déterminer les moyens humains de production
- Définir les plannings de réalisation
- Coordonner avec les autres corps d'état
- Vérifier le bon déroulement des travaux et veiller au respect des délais
- Consulter et négocier avec les fournisseurs et sous-traitants
- Ordonner les facturations
- Établir un bilan de fin de chantier
- Élaborer ses objectifs annuels
- Respecter les budgets
- Suivre ses tableaux analytiques et participer aux réunions budgétaires
- Assurer la réception sans réserve des travaux
- Gérer les GPA
- Assurer les services après-vente
- Gérer les litiges et les sinistres
- Participer à l'élaboration des DOE

COMMUNIQUER
- Participer et développer la communication au sein de l'entreprise
- Recueillir et diffuser l'information

MANAGER LE PERSONNEL
- Gérer son personnel
- Participer à qualifier son personnel
- Identifier et animer la formation
- Réaliser des entretiens annuels d'évaluation
- Veiller au maintien d'un bon climat social dans son équipe
- Entretenir la motivation de son personnel
- Animer des réunions avec son équipe
- Garantir le respect des règles d'hygiène et de sécurité
- Prévoir et mettre en place les équipements de protection individuelle et collective
- Faire appliquer les règles de l'entreprise

GARANTIR LA QUALITE
- Appliquer les règles de l'entreprise
- S'assurer de l'application des procédures qualité
- Établir et contrôler les offres
- Préparer les commandes
- Vérifier les produits achetés selon commande et classer les BI
- Planifier (personnel, qualification, matériel)
- Gérer les plans clients et les plans entreprise
- Classer ses e-mails et les documents en respectant l'architecture
- Répondre aux réclamations clients

MISSIONS PONCTUELLES
- Accueil sécurité des intérimaires, stagiaires et apprentis
- Animer des causeries sécurité