Commercial Transport de Voyageurs H/F - Sas des Autocars Fournier

À propos de nous
AUTOCARS FOURNIER sociétés de transport de voyageur sur mesure, tourisme, voyages d'affaire, scolaire. Reconnus depuis 1938 pour notre expertise et notre engagement envers la satisfaction client.

Rejoignez un groupe structuré du transport de voyageurs, la société Autocars FournierNous recrutons un(e) Commercial(e) pour accompagner le développement de notre activité transport de voyageurs multi-sites.

Votre rôle :
Vous développez notre chiffre d'affaires en lien étroit avec l'exploitation, dans une logique de qualité, faisabilité et satisfaction client.

Missions principales
- Développer et fidéliser un portefeuille clients BtoB
- Prospection entreprises, collectivités, agences, établissements
- Analyse des besoins clients et construction d'offres sur mesure
- Coordination avec l'exploitation pour garantir faisabilité et qualité
- Suivi des devis, relances et négociation commerciale
- Contribution à la stratégie commerciale du groupe
- Reporting régulier (CA, marges, opportunités)

Compétences clés:
- Techniques de vente BtoB
- Capacité à comprendre les contraintes opérationnelles
- Aisance relationnelle et sens du service
- Organisation, autonomie, ténacité

Profil recherché et attendus impératifs pour postuler :

Bac +2 à Bac +5 (commerce, transport, tourisme)
Expérience commerciale confirmée
La connaissance du transport de voyageurs est un atout majeur

Experience: 3 An(s)

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité,Italien souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres transports routiers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Sens du relationnel
• Négociations commerciales
• Fidélisation des clients