Les missions du poste

La Maison du Mochi recherche son Préparateur de commandes (H/F) pour son atelier, situé à Saint Martin le Beau (37).
Prise de poste dès que possible. Une période de passation sera effectuée avec la personne en poste.

VOTRE PROFIL :
- Nous recherchons pour ce poste une personne rigoureuse, dynamique, ayant le sens du travail en équipe.
- Vous savez travailler en autonomie et en équipe avec les personnes à l'atelier et les boutiques.
- Vous avez de l'expérience en préparation de commandes.
- Vous avez un excellent relationnel (bon contact client) et appéciez la polyvalence.

CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Horaires sur 4 jours : de 8h45 à 18h du lundi au jeudi.
- Repos : vendredi, samedi, dimanche
- Salaire négociable selon profil + Tickets restaurants + prime + 6semaines de congés payés
- Entreprise fermée 3 semaines en aout + 1 semaine pour les fêtes de fin d'année.
- Lieu de travail non desservi par les transports en commun
- Poste en station debout et port de charges (colis)

MISSIONS :
>> Expédition des commandes à destination des professionnels :
- Préparation et expédition des commandes à destination des professionnels
- Gestion des demandes ou réclamations déposées auprès des transporteurs

>> Expédition des commandes e-boutique :
- Préparation des expéditions des commandes : impression des étiquettes produits, colissimo et carte cadeau, préparation des coffrets, cartons .
- Préparation des commandes à l'aide de l'application de gestion des commandes (mise en coffret et en carton d'expédition)

>> Gestion des stocks de l'atelier :
- Gestion et suivi des commandes d'approvisionnements
- Réception, vérification et rangement des marchandises
- Gestion des demandes ou réclamations auprès des fournisseurs
- Organisation du stock (port de cartons et déplacement de palettes)

>> Gestion des stocks des boutiques :
- Suivi régulier des stocks des boutiques, en collaboration avec les responsables des boutiques
- Préparation des commandes expédiées aux boutiques (mochis et autres produits)
- Gestion des demandes ou réclamations déposées auprès des transporteurs

>> Service client (ponctuellement) :
- Réception des appels et réponses aux mails
- Accueil des clients et vente directe à l'atelier
- Suivi des commandes clients (logiciel interne)
- Suivi de l'acheminement des colis sur Chronopost. Dépôt des réclamations le cas échéant

>> Support à l'atelier de confection (ponctuellement) :
- Conditionnement et étiquetage de thés et autres produits
- Conditionnement des mochis et renfort à l'équipe de l'atelier

Le profil recherché

Experience: 2 An(s) - en préparation de commandes

Compétences: Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Charger, décharger, manutentionner des produits

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de cacao, chocolat et de produits de confiserie

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Compétences requises

  • Préparation des commandes
  • Gestion des commandes
  • Gestion des stocks
  • Transport
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L’emploi par métier dans le domaine Logistique à Alençon