Réceptionniste - en Alternance H/F - Barrière
- Alternance
- Barrière
Les missions du poste
L'Hôtel du Golf Barrière de Deauville recherche un talent : un/une Réceptionniste en alternance
Barrière, c'est avant tout un groupe, une histoire, un esprit. C'est aussi un employeur engagé, qui place l'humain au coeur de ses priorités.
Le Resort Barrière de Deauville, véritable écrin entre mer, nature et prestige, recherche son/sa réceptionniste en alternance pour l'Hôtel du Golf à partir de la rentrée prochaine.
Vous souhaitez conjuguer exigence, bienveillance et passion des relations clients dans un cadre unique ? Cette offre en alternance est faite pour vous.
Embarquez au sein d'un des hôtels les plus prestigieux de la Côte Fleurie : L'Hôtel du Golf Barrière Deauville, établissement 4**** qui compte 170 chambres, 3 restaurants, 2 golfs de 27 trous.
Nous vous proposons de nous rejoindre en contrat d'alternance au sein de la réception.
Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception, appréciée pour son sourire et son esprit d'équipe.
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT
- Être le garant de la qualité du service d'accueil offert à notre clientèle
- Coordonner avec les services de l'hébergement l'accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s'assurant de leur totale satisfaction
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de notre clientèle, assurer les départs
- Être responsable du règlement des factures lors du départ des clients en accord avec les standards de l'hôtel
- Être garant du bien-être des clients, en s'assurant qu'ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.
TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C'EST AUSSI...
- Une alternance complète et responsabilisante
- Un cadre de travail exceptionnel à Deauville, entre mer et prestige
- Un dispositif de bien-être au travail
- L'assurance d'une intégration ludique et suivie
- Une rémunération attractive
- Des avantages collaborateurs
- Un logement sur place (en fonction des places disponibles)
Le profil recherché
Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
La connaissance du progiciel Opéra Cloud serait appréciée.
La maîtrise de l'anglais est indispensable.
Contrat en alternance
Compétences requises
- Anglais
- Permanence téléphonique