Responsable de Secteur Nettoyage H/F - DECA PROPRETÉ

Chez DeCA Propreté, entreprise de nettoyage industriel créée à Nantes en 1996, nous avançons avec un esprit de confiance, de respect et de partage.
Avec 4 500 collaborateurs aujourd'hui, nous avons fondé notre développement sur la qualité de notre expertise et l'engagement de nos équipes.

Intégrer DeCA Propreté, c'est rejoindre une équipe soudée et réactive, où chacun est valorisé, encouragé à progresser et devient acteur d'un projet collectif.

DeCA Propreté, un groupe engagé pour la diversité et handi-accueillant. Chez nous, tous les talents ont leur place !

Envie d'un poste où vos décisions ont un impact concret sur le terrain ?

Chez DeCA Propreté, le Responsable de secteur est au coeur de l'activité : il anime ses équipes, accompagne ses clients et pilote la performance de son secteur avec autonomie et proximité.

Vous aimez être sur le terrain, trouver des solutions et créer une vraie relation de proximité avec vos équipes comme avec vos clients ? Alors ce poste pourrait vous correspondre.

Nous recherchons notre futur(e) Responsable de secteur en propreté des locaux H/F, en CDI à temps plein, basé sur Alençon avec un portefeuille de sites dans le département de l'Orne (61).

Rattaché(e) au Directeur d'agences, vous êtes le pilote de votre secteur, avec une vision : management, satisfaction client, organisation et performance.

Concrètement, vous :

• organisez et coordonnez les équipes et les moyens matériels nécessaires au bon fonctionnement de vos sites ;
• recrutez, intégrez, accompagnez et animez vos collaborateurs au quotidien ;
• êtes régulièrement présent(e) sur le terrain pour suivre les prestations et garantir le niveau de qualité attendu ;
• devenez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients, en instaurant une relation de proximité et de confiance ;
• analysez leurs besoins, répondez à leurs demandes et trouvez des solutions concrètes et réactives ;
• identifiez les opportunités de prestations complémentaires et accompagnez leur mise en oeuvre ;
• suivez vos indicateurs et contribuez activement à la performance et à la rentabilité de votre secteur.
  

Informations complémentaires :

• Poste à pourvoir dès que possible
• Déplacements réguliers sur les différents sites clients
• Permis B indispensable

Vous avez le goût du terrain, du management et du service client.

Vous possédez :

• Une expérience sur un poste similaire
• Une expérience en management d'équipe
• Une aisance avec les outils informatiques (Pack Office)
• Une capacité à analyser des indicateurs et piloter votre activité
  

Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre organisation et votre autonomie
• votre sens du service client
• votre rigueur et votre esprit d'initiative
• votre aisance relationnelle

Une expérience dans les services aux entreprises ou la propreté est un plus.

• Service client
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Pack Office
• Pro-activité
• Management d'équipe