Mediateur Culturel H/F - Communaute Urbaine D'alencon

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 22 novembre 2026
Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 139/2026

Soit par courrier à l'attention de :
Madame la Présidente de la Communauté Urbaine d'Alençon
Département des Ressources Humaines
CS 50362 - Place Foch
61014 Alençon Cedex
Soit par mail à l'attention de : ****@****.**

Pour tout renseignement contacter le service Recrutement & Formation au **.**.**.**.**

Mission du poste : Mettre en oeuvre l'offre de médiation culturelle établie par le service des publics dans le cadre de la programmation culturelle du musée, assurer l'accueil des visiteurs et animer la boutique du musée.

ACTIVITES PRINCIPALES
Médiation culturelle :
- Conduire les actions de médiation à destination de tous les publics, notamment des groupes scolaires et des groupes adultes
- Animer les ateliers de pratiques artistiques
- Participer à la création des outils de médiation du service des publics

Accueil :
- Accueillir physiquement les visiteurs notamment lors d'évènements exceptionnels (vernissage - visites guidées nocturnes - visites de personnalités)
- Accueillir téléphoniquement : recevoir, filtrer et orienter les appels - prise du standard en l'absence de secrétariat et gestion des appels
- Gérer la billetterie : vente des tickets d'entrée et de toute prestation du service des publics
- Vendre les produits de la boutique - tenir les stocks à jour
- Élaborer les statistiques de fréquentation en lien constant avec le Service des Publics et le secrétariat
- Participer à la valorisation du territoire

ACTIVITES SPECIFIQUES
Activité de régisseur (suppléant)
Encaissement des recettes, tenue journalière des comptes de la caisse, dépôt des recettes au coffre

Formations :
Formation en histoire de l'art et en médiation culturelle, valorisation du patrimoine et développement local
Expérience similaire significative exigée

Compétences techniques :
Maîtrise de la médiation culturelle à destination de tous les publics et en particulier le jeune public et les publics dits empêchés

Aptitudes personnelles :
Aisance relationnelle - Goût pour le travail en équipe - Créativité - Rigueur - Prise d'initiative - Adaptabilité

FORMATION ET COMPETENCES SPECIFIQUES
Langues étrangères appréciées - anglais exigé
Carte de guide conférencier appréciée
Solide culture générale et patrimoniale
Sensibilisation à la langue des signes française (LSF) appréciée

Rattachement hiérarchique : Rattaché(e) à la Conservatrice du Musée des Beaux-Arts et de la Dentelle
Temps de travail : 38h30mn par semaine avec 25 CP et 21 RTT par an
Action sociale : Participation à la mutuelle - Adhésion au CNAS (Comité National d'Action Sociale) - Amicale du personnel
Contraintes particulières liées au poste : Horaires décalés selon les obligations de service - Travail un dimanche sur deux et les jours fériés - Disponibilité

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Adapter les communications aux différents publics,Assurer la médiation culturelle dans des contextes variés,Identifier les besoins spécifiques de différents groupes culturels,Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

• Statistiques
• Sens du relationnel
• Anglais
• Créativité
• Travail en équipe
• Médiation culturelle
• Pro-activité
• Médiation
• Techniques de communication