Conseiller Relation Demandeur d'Emploi H/F - Aft Alencon

Votre mission :
Vous intervenez dans le cadre de l'accompagnement des demandeurs d'emploi en CSP (contrat de sécurisation professionnelle).
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de demandeurs en recherche d'emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance.
- Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés.
- Vous réalisez des entretiens individuels et leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d'échanges par mail, téléphone ou Visio. Vous faites le suivi de leurs parcours dont les projets de formation.
-Vous faites le bilan et suivi des actions avec les partenaires locaux et prestataires de France Travail.
- Vous animez des informations collectives.
- Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d'événements extérieurs (salons, forums.).

Compétences recherchées :
Vous aimez être au contact d'un public varié.
Vous êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles.
Vous avez le sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives.
Vous savez vous mobiliser pour obtenir des résultats et la satisfaction des usagers
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et numériques.
Poste à pourvoir au 01/12/2026

Experience: Débutant accepté

Compétences: Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne,Accueillir, orienter, renseigner un public,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Animer un atelier à thème,Concevoir et mettre en place un entretien individuel ou collectif,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Accompagner des personnes dans leur parcours d'insertion professionnelle,Accompagner l'élaboration et la mise en oeuvre d'un projet d'orientation professionnelle,Accompagner la recherche d'emploi et le reclassement,Connaissance du marché du travail local

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Sens du relationnel
• Direction d'entretiens d'embauche
• Logiciels bureautiques
• Conduite de réunion
• Pro-activité